سياسة الاستبدال والاسترجاع
نظرًا لطبيعة منتجات القهوة المختصة، لا يمكن استرجاع أو استبدال حبوب القهوة أو القهوة المطحونة بعد فتحها.
يمكن استبدال أدوات التحضير أو الإكسسوارات خلال 7 أيام بشرط أن تكون بحالتها الأصلية ولم تُستخدم.
في حال وجود خطأ في الطلب أو منتج تالف، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام.